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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen bei erkennungsmarken.ch.

Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist Markus Fessler, Geissbergstrasse 14, 8302 Kloten, Schweiz. Das Angebot richtet sich an Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz.

Preise und Zahlung

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Zusätzlich fallen CHF 9 Versandkosten pro Bestellung innerhalb der Schweiz an. Der vollständige Betrag wird vor dem Bestellabschluss im Checkout angezeigt.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Nach dem Bestellabschluss erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Persönliche Beschriftung

Für die Beschriftung verwenden wir die Angaben, die du bei der jeweiligen Marke eingibst. Prüfe Namen, Daten, Initialen und Zeilen vor dem Hinzufügen zum Warenkorb. Bei unterschiedlich beschrifteten Marken gibst du jede Ausführung einzeln an.

Wenn du nach der Bestellung eine Änderung brauchst, kontaktiere uns möglichst bald mit deiner Bestellnummer. Bereits angefertigte persönliche Beschriftungen lassen sich nicht rückgängig machen.

Anfertigung und Lieferung

Erkennungsmarken werden innerhalb von acht Arbeitstagen nach Zahlungseingang angefertigt. Die anschliessende Zustellung kommt hinzu. Es wird ausschliesslich innerhalb der Schweiz geliefert.

Rückgabe und Reklamationen

Für nicht personalisierte Ware gewähren wir ein Rückgaberecht von zehn Kalendertagen nach Erhalt. Erkennungsmarken mit individueller persönlicher Beschriftung sind davon ausgenommen. Die freiwillige Rückgabe setzt einwandfreien Originalzustand und Originalverpackung voraus; die Rücksendekosten trägst du.

Bei einem Mangel oder einer Abweichung von deiner Bestellung kontaktiere uns mit Bestellnummer, Beschreibung und möglichst einem Foto. Bei einer berechtigten Reklamation wählst du zwischen Rücknahme, Preisreduktion und Ersatzlieferung. Diese Ansprüche bleiben von der Ausnahme für persönliche Gravuren unberührt.

Rücksendeadresse: Markus Fessler, Geissbergstrasse 14, 8302 Kloten, Schweiz.

Rückgabe und Reklamationen

Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.